Dúvida filosófica / Philosofical question

É uma dúvida/pergunta para jogar no ar e deixar voar pelo universo: o que fazer quando você encontra um bom produto mas o serviço da empresa/loja é um horror? Continua valendo à pena se estressar ou sai por aí procurando outro lugar que tenha um melhor equílibrio entre qualidade e serviço?

This is a doubt/question to just throw in the air and let it into the void of the universe: what to do when you find a good product but the company/store service is horrible? It's still worth it the stress or you just go about to find another place whit a better balance between quality and service?